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步驟 2:建立第一個 AI 業務員工


現在,讓我們建立一個為您的業務需求量身打造的 AI 業務員工。這位 AI 業務員工將成為您團隊中的智慧一員。


AI Agent Creation Video


關鍵操作與概念:


1. 前往 AI agents


在 ABC Sales AI 應用程式中,進入 「AI agents」 標籤:https://app.abcsalesbot.com/ai-agents


ℹ️
理解系統提示詞:
系統提示詞就像是給一位非常聰明的實習生(即 AI)的操作手冊。它告訴 AI 自己的角色、背景,以及該如何完成工作。

2. 使用 AI 範本產生器(自訂 GPT)


  • 造訪 salesbotsecrets.com/aitemplate,在 ChatGPT 中使用該自訂 GPT(需要 ChatGPT 帳戶)
  • 點擊預先填好的對話開場按鈕,開始建立您的自訂 AI 業務員工
  • _範例:_ 「我希望這位 AI 業務員工提醒人們參加我即將舉行的培訓。」
  • 如有提示,請提供進一步說明

3. 向 AI 提供背景資訊


  • 您可以上傳一份常見問題文件(Google Doc、PDF),或手動輸入有關您業務的資訊
  • 如果您有一個包含相關資訊的網站,可以提供連結,並要求 GPT 抓取這些資訊
  • _範例:_ 「你能盡可能詳細地從這裡抓取資訊嗎 [您的網站連結]?」

💡
提示: 如果日期/時間等資訊位於網站的圖片中,AI 可能無法抓取。您之後需要手動將其新增到提示詞裡。

4. 檢查並複製產生的提示詞


該自訂 GPT 會根據您的輸入產生一段詳細的系統提示詞。請仔細檢查,確認滿意後,複製整段提示詞。


5. 將提示詞貼到 ABC Sales AI


返回 ABC Sales AI 應用程式的 「AI agents」 部分。建立一個新的 AI 業務員工,並貼上您複製好的系統提示詞。


6. 用變數實現個人化(可選,但推薦)


透過嵌入變數,讓您 AI 的回覆更具個人化:


  • _範例:_ 「你現在正在與 \{{Name}}\ 對話。請在第一次回覆中使用他們的名字。」
  • 變數 \{{Name}}\ 將被替換為實際潛在客戶的名字

7. 儲存您的 AI 業務員工


8. 測試與調整


  • 使用 AI 業務員工設定中的測試聊天框
  • 像顧客一樣向它提問
  • 如果某則回覆不令您滿意,找出系統提示詞中哪一部分需要更多細節
  • 編輯提示詞、儲存,然後再次測試
  • 目標是將 AI 打磨到 9 分或 10 分(滿分 10 分)的表現



💡
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