疑難排解指南
歡迎使用我們的疑難排解指南。本區段協助您診斷並解決使用 ABC Sales AI 時可能遇到的常見問題。
依類別分類的常見問題
訊息頻道
訊息相關問題的解決方案：
- WhatsApp 連接問題
- 範本核准失敗
- 訊息傳送問題
- 頻道驗證錯誤
詳情請參閱 WhatsApp 連接問題。
AI 智能代理人
修復 AI 助理的問題：
- 回應品質問題
- 代理人設定錯誤
- AI 工具連接問題
- 效能優化
詳情請參閱 改善 AI 回應品質。
自動化
解決自動化工作流程挑戰：
- 流程執行錯誤
- 觸發器啟動問題
- 排程訊息延遲
- 條件邏輯失敗
詳情請參閱 自動化流程執行問題。
整合問題
請檢查每個訊息頻道整合的特定文件：
- WhatsApp 整合設定和疑難排解
- Facebook Messenger 連接問題
- Telegram 機器人設定
- SMS 提供者整合指南
- 電子郵件服務連接支援
快速診斷工具
在深入特定問題之前，請嘗試這些快速修復：
- 重新整理瀏覽器：許多問題可透過簡單的重新整理解決
- 檢查網路連接：確保您有穩定的連線
- 驗證 API 金鑰和憑證：確保所有驗證詳細資訊都正確
- 檢閱最近的變更：考慮最近的設定變更是否可能導致問題
- 檢查系統狀態：造訪我們的狀態頁面以查看服務更新
仍需要協助？
如果您找不到問題的解決方案，請聯絡我們的支援團隊。