WhatsApp API 設定指南
將你的 WhatsApp Business 帳號連接到 ABC Sales AI，開始自動化處理你的客戶對話。
前置條件
開始之前：
- 有效的 WhatsApp Business 帳號
- 擁有 Facebook Business Manager 的存取權限
- 已驗證的電話號碼
連接方式
方式 1：WhatsApp API（無法使用 WhatsApp Business App）
如果你的手機上沒有 WhatsApp Business App 的存取權限，請使用此方法。
方式 2：WhatsApp Coexistence（可以使用 WhatsApp Business App）
在同一個號碼上同時使用 WhatsApp Business App 和 API。這讓你可以在 AI 處理自動化回覆的同時，繼續使用該 App。
設定步驟
- 登入你的 ABC Sales AI 控制台
- 前往 Settings > Integrations
- 點擊「Connect WhatsApp」
- 按照 Meta Business 驗證流程操作
- 授權連接
- 設定你的訊息設定
疑難排解
如果你遇到問題：
- 確保你的電話號碼已驗證
- 檢查你的 Facebook Business Manager 權限
- 如果問題持續，請聯絡支援團隊